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#Amazon愚人節玩笑成先知

#Walmart新專利曝IoT銷...

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#Amazon愚人節玩笑成先知

#Walmart新專利曝IoT銷售模式藍圖與Amazon競爭意味濃厚

大家還記得2015年愚人節前夕Amazon推出的Dash Button嗎?從Walmart近期申請的註冊專利來看,彷彿有跟進的意味在,一起來看看Walmart想怎麼做吧!

根據Walmart近期申請的註冊專利顯示,將運用藍牙、無線射頻、紅外線、NFC等技術打造物聯網(IoT)技術應用情境,讓消費者購買日常生活用品如洗衣粉、清潔劑等更加方便;透過該IoT裝置,可追蹤消費者實際使用狀況並自動回報,以及該產品是否過期,同自動連網訂購補貨。

美國調研機構CB Insights指出,這是近幾年來首度看到Walmart註冊有關IoT的專利;在過去,Walmart的專利多與RFID有關,同時絕大部分圍繞在店內或電商主軸,此次也是首度將觸角伸向一般家庭。

乍看之下,這宛如是Amazon的Dash Button翻版,但最大不同處在於Dash Button需由用戶實際”按下”按鍵才會送出訂購需求,而Walmart的IoT裝置則想去掉這段過程。舉例來說,用戶得自行查覺洗衣粉不夠了,才去按下Dash Button送出訂單補貨。

Walmart除了想省略人工訂購這段過程,更希望將IoT裝置發展成與消費者橋接的媒介,藉此取得更精確的消費者圖像(如使用頻率、何時用、在哪裡用),進而向消費者推送客製化廣告與其他行銷活動。

https://www.cbinsights.com/blog/walmart-iot-patent/


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